반응형

[Surface Pro] Type Cover 입력 딜레이(슬립) 관련 설정

이 포스팅은 Notion에서 작성되었으며 다음추천인 링크를 통해 가입하시면 $10 Credit을 얻으실 수 있습니다(저에게는 $5 Credit이 쌓입니다)
Notion 가입 Link

이번에 새로 Surface Pro 6를 구매하여 사용중에 있었다.
사용하는 도중 Keyboard의 입력이 없을때 한 30초 후 마치 Sleep Mode에 진입된 것 과 같은 느낌으로 키보드의 입력이 되지 않고 Sleep Mode에서 깨어나는 듯이 1~2초후에 입력이 가능한 상태로 되는 듯 한 상태가 반복되어 입력하여 사용하는데 너무나도 큰 문제가 되었다.

USB를 통한 초기화와 같이 아래 링크에 있는 모든 복구를 시도해 보았으나 모두 다 실패
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4023473/surface-troubleshoot-your-type-cover-or-keyboard

보장기간 내여서 Microsoft에 지원을 요청하였으나
지원해주시는 분들은 본적도 없는 오류라고...
하지만 검색을 해보면 동일한 증상을 보이는 포스팅들이 많이있었다.

키보드 문제인지 서피스 문제인지 확인하려면 교차테스트를 해야한다며... 하지만 한대밖에 없는데 테스트가 불사능 하였고, Typecover를 교체 받기 까지 하였다.

Typecover교체는 정품 등록후 사유와 함께 신청하면 간단하게 이루져 이점은 매우 만족스러웠으나
여전히 새로운 키보드에서도 동일한 증상이 발생하였다.
결국 이런저런 옵션을 계속 확인하다. 드디어 해결!!!

사설은 여기까지 하고 서피스프로 사용중에 키보드 슬립 문제가 발생한다면 다음과 같이 Set-up해 보시길 바랍니다.

  1. 윈도우키 + X
  2. 장치관리자
  3. 휴먼 인터페이스 장치
  4. USB 입력 장치
  5. 전원관리
  6. 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 옵션 체크제거

스크린샷과 같은 옵션을 적용한 후 슬립 모드에 의한 키보드 딜레이는 발생하지 않고있다 오예!!
혹시 계속 증상이 지속되시는 분들은 장치관리자에서 범용 직렬 버스 컨트롤러 하에 존재하는 USB컨트롤러 or 루트허브의 전원 관리 옵션도 위와같이 적용해 보시길 바랍니다.

반응형

+ Recent posts